Condiciones del Servicio

CONDICIONES DEL SERVICIO DE INTUIT CORRESPONDIENTES AL SERVICIO DE QUICKBOOKS ONLINE 

Gracias por elegir los Servicios que ofrece Intuit Limited o sus subsidiarias y afiliados (en adelante "Intuit", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Lee atentamente estas Condiciones del Servicio ("Acuerdo"). Este Acuerdo es un acuerdo legal entre tú e Intuit. Al hacer clic en "Acepto" (lo que indica aceptación electrónica), al instalar o usar los Servicios, o al acceder a ellos, aceptas este Acuerdo. Si no aceptas este Acuerdo, no puedes usar los Servicios.

Sección A

CONDICIONES GENERALES

1. ACUERDO

En el presente Acuerdo, se describen las condiciones que rigen el uso de los Servicios de Intuit. Por referencia, incluye lo siguiente:

Declaración de privacidad de Intuit

Otros términos y condiciones, que pueden incluir los de terceros.

Las condiciones que se te proporcionen por separado por los Servicios, incluidas condiciones de productos o programas, condiciones de pedido, activación y pago, acuerdos de procesamiento de datos, etc.

Debes tener al menos 18 años para usar nuestros Servicios. Al acceder a nuestros Servicios o usarlos, aceptas lo siguiente:

que puedes celebrar un contrato vinculante con Intuit;

que no tienes prohibido recibir los Servicios en virtud de las leyes de los Estados Unidos, Inglaterra, Gales ni ninguna otra jurisdicción aplicable;

que cumplirás este Acuerdo y todas las leyes, normas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables, incluidas las regulaciones sobre importación y exportación.

2. DERECHOS DE USO DE LOS SERVICIOS 

2.1 Los Servicios están protegidos por derechos de autor, secreto comercial y otras leyes sobre propiedad intelectual. Solo se te otorga el derecho a usar los Servicios únicamente para los fines que describe Intuit. Intuit se reserva todos los demás derechos sobre los Servicios. Hasta la terminación de este Acuerdo y siempre que cumplas con las obligaciones de pago aplicables y con este Acuerdo, Intuit te otorga el derecho y la licencia de uso limitado, no exclusivo e intransferible de los Servicios.

2.2 Acuerdas no usar ni permitir que otros terceros usen los Servicios de manera alguna que viole las leyes y regulaciones vigentes o este Acuerdo. Acuerdas que no harás lo siguiente:

proporcionar acceso ni ofrecerle parte de los Servicios a un tercero;

reproducir, modificar, copiar, vender, comercializar, arrendar, alquilar ni revender los Servicios;

descompilar, desensamblar ni aplicar ingeniería inversa sobre los Servicios;

facilitar los Servicios en cualquier servicio de intercambio de archivos o alojamiento de aplicaciones.

3. PAGO

A los Servicios que se ofrecen por pago o suscripción, se aplican las siguientes condiciones, salvo que Intuit o su afiliado externo te notifique lo contrario por escrito. Además, este Acuerdo incorpora por referencia e incluye condiciones de pedido y pago de programas que te hayan ofrecido en el sitio web en relación con los Servicios:

3.1. te facturaremos los pagos en euros, dólares estadounidenses u otras monedas que puedan estar disponibles (más todos los impuestos aplicables, incluidos, entre otros, IVA, GST y SST), tal como se muestra en las condiciones de pedido y suscripción de productos, y se procederá a realizar el débito de tu cuenta cuando te suscribas y proporciones tu información de pago, salvo que, en las condiciones de pedido de programas o de pago en el sitio web de los Servicios, se indique lo contrario.

3.2. Debes realizar el pago a través de una de las siguientes opciones:

3.3. una tarjeta de crédito válida que Intuit considere aceptable;

3.4. una tarjeta de débito válida que Intuit considere aceptable;

3.5. fondos suficientes en una cuenta corriente o de ahorro para cubrir un débito electrónico del pago pendiente;

3.6. o

3.7. cualquier otra opción de pago que Intuit te proporcione por escrito.

3.8. Si tu información de pago y registro no es exacta, actualizada y completa o no nos notificas de inmediato ante cualquier cambio en dicha información, podemos suspender o cancelar tu cuenta y rechazar el uso de los Servicios.

3.9. Si no nos notificas las actualizaciones de tu método de pago (por ejemplo, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito), para evitar la interrupción de los Servicios, podríamos participar en programas respaldados por el prestador de tu tarjeta (por ejemplo, servicios de actualización, programas de facturación periódica, etc.) a fin de actualizar tu información de pago, y nos autorizas a continuar facturando tu cuenta con la información actualizada que obtengamos.

3.10. Intuit renovará automáticamente tus Servicios mensuales, trimestrales o anuales a las tasas vigentes en ese momento, salvo que la suscripción a los Servicios se cancele o termine en virtud de este Acuerdo.

3.11. Es posible que se proporcionen otras condiciones de cancelación o renovación en el sitio web con relación a los Servicios.

4. USO CON TU DISPOSITIVO MÓVIL

El uso de estos Servicios podría estar disponible a través de un dispositivo móvil compatible y acceso a Internet, y podría requerir software. Aceptas que eres el único responsable de estos requisitos, incluidos los cambios, actualizaciones y tarifas aplicables, y las condiciones de tu acuerdo con el prestador de telecomunicaciones y de tu dispositivo móvil.

INTUIT NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA NI HACE MANIFESTACIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, LEGALES O IMPLÍCITAS, EN CUANTO A LO SIGUIENTE: 

1. LA DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIÓN POR PARTE DE TU PROVEEDOR Y EL ACCESO A LOS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO O DESDE CUALQUIER UBICACIÓN;

2. CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O INTRUSIÓN A LA SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIÓN;

3. LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS O LA FALTA DE TRANSMISIÓN DE DATOS, COMUNICACIONES O CONFIGURACIÓN EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS.

5. PROCESAMIENTO Y PRIVACIDAD DE LOS DATOS

Procesamiento y privacidad de los datos. (a) Intuit controla la información personal que procesa sobre ti cuando usas los Servicios y (b) reconoces que Intuit procesará tu información personal tal como se describe en nuestra Declaración de privacidad cuando uses nuestros Servicios.

6. CONTENIDO Y USO DE LOS SERVICIOS

6.1 Responsabilidad por el contenido y el uso de los Servicios.

1. El contenido incluye cualquier dato, información, material, texto, gráfico, imagen, música, software, audio, video, obra de autoría de cualquier tipo, que se cargue, transmita, publique, genere, guarde o facilite de cualquier otro modo a través de los Servicios ("Contenido"), lo que incluye, a modo de ejemplo, todo el Contenido que los titulares de cuenta (inclusive tú) proporcionen mediante el uso de los Servicios. Al facilitar el Contenido a través del uso de los Servicios, otorgas a Intuit una licencia mundial sin regalías no exclusiva para alojar y usar tu Contenido. Archiva tu Contenido con frecuencia. Eres responsable de todo Contenido perdido o que no se pueda recuperar. Debes proporcionar todas las advertencias, la información y las divulgaciones necesarias. Intuit no se hace responsable del Contenido que envías a través de los Servicios.

2. Aceptas no usar los Servicios ni permitir que terceros lo hagan para cargar, publicar, distribuir, vincular, reproducir, promover o transmitir nada de lo que se detalla a continuación, ni ser parte de ello:

3. información o comunicaciones de cualquier tipo que sean ilegales, fraudulentas, difamatorias, obscenas, pornográficas, profanas, amenazantes, abusivas, aborrecibles, de hostigamiento, ofensivas, inadecuadas u objetables, lo que incluye, a modo de ejemplo, conductas que sean excesivamente violentas, que inciten a la violencia o amenacen con violencia, que alienten a "incendiar" a alguien o generen responsabilidad penal o civil en virtud de cualquier ley local, estatal, federal o extranjera;

4. Contenido que impresionaría a alguien o que representaría de manera falsa tu identidad o cualificaciones, o que pudiera constituir una violación de la privacidad de cualquier persona; que sea ilegalmente injusto o engañoso, o genere un riesgo para la seguridad o la salud de una persona o del público en general;

5. salvo en la medida que lo permita Intuit por escrito, oportunidades de inversiones, convocatorias, cadenas, esquemas piramidales u otras comunicaciones comerciales no deseadas, envío de correo basura o flooding;

6. virus, caballos troyanos, gusanos u otro software o datos perjudiciales o dañinos;

7. cualquier Contenido que no sea de tu propiedad o sobre el que no tengas derecho de uso sin permiso de los respectivos titulares de los derechos de propiedad intelectual.

6.2 Uso restringido de los Servicios.

1. No podrás participar de ninguna actividad que se pueda objetar o pueda resultar ilegal, que viole los derechos de cualquier otra parte, que probablemente cause mala fama, perjuicios o daño a la reputación de Intuit o que pudiera generar la responsabilidad de Intuit frente a terceros, así como tampoco convocarla ni promoverla, ni permitir que los usuarios de los Servicios ni ningún otro tercero lo haga, incluido lo siguiente: (i) acceso no autorizado, supervisión o interferencia con relación a los Servicios o a cuentas, datos, computadoras, sistemas o redes de terceros, o el uso de estos; (ii) interferencia con el uso de los Servicios o de cualquier otro sistema o red por parte de otras personas, lo que incluye bombardeo de mensajes, ataques de transmisión o de denegación de servicios; (iii) recopilación o uso no autorizados de información personal o confidencial, lo que incluye suplantación de identidad, pharming, rastreadores web y harvesting; (iv) visualización u otro uso de cualquier Contenido que, a criterio de Intuit, esté prohibido en virtud de este Acuerdo; (v) cualquier otra actividad que coloque a Intuit en la posición de promover una actividad ilegal o de tener responsabilidad civil potencial o real en cualquier jurisdicción; o (vi) intento de sondear, detectar, penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red de Intuit, o de violar las medidas de seguridad o la autenticación de Intuit, ya sea mediante técnicas pasivas o invasivas. Intuit se reserva el derecho de no autorizar el uso de los Servicios por tu parte y puede rescindirlos si tiene sospecha razonable de que tus actividades, negocios, productos o servicios se pueden objetar, promueven o apoyan cualquiera de los usos restringidos descritos anteriormente, o participan en ellos.

6.3 Foros de la comunidad. Los Servicios pueden incluir un foro de la comunidad u otras funciones sociales para compartir Contenido e información con otros usuarios de los Servicios y el público. Intuit no respalda el Contenido de estos foros de la comunidad ni se hace responsable de él. Interactúa con otros usuarios con respeto. No reveles información que no quieras que se haga pública. Los usuarios pueden publicar enlaces de hipertexto a contenido de terceros del que Intuit no se hace responsable.

6.4 Intuit podrá usar libremente los comentarios que hagas. Aceptas que Intuit pueda usar tus comentarios, sugerencias o ideas de cualquier manera, incluso en futuras modificaciones de los Servicios, en otros productos o servicios, en publicidades o en materiales de marketing. Otorgas a Intuit una licencia perpetua, mundial, totalmente transferible, que puede sublicenciarse, irrevocable, totalmente pagada y sin regalías para usar de cualquier manera los comentarios que proporciones a Intuit.

6.5 Intuit puede controlar el Contenido. Intuit puede controlar el acceso a los Servicios o al Contenido, o el uso de estos, o revisar o editar cualquier contenido con el fin de operar los Servicios, aunque no está obligado a hacerlo, para garantizar la conformidad con este Acuerdo y cumplir con las leyes u otros requisitos legales aplicables. Podemos divulgar toda información necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger a Intuit o a sus clientes, u operar los Servicios como corresponde. Intuit, a su entera discreción, puede negarse a publicar, quitar o negarse a quitar o deshabilitar cualquier Contenido, en todo o en parte, que presuntamente sea o que Intuit considere inaceptable, indeseable, inadecuado o contrario a este Acuerdo.

7. CONDICIONES ADICIONALES

7.1 Intuit no brinda asesoramiento profesional. Salvo que se incluya específicamente en los Servicios, Intuit no presta servicios legales, financieros, contables, tributarios, de atención médica, inmobiliarios ni profesionales de otra índole, ni asesoramiento sobre esos temas. Consulta a un profesional competente cuando necesites ese tipo de asistencia.

7.2 Información sobre otros Servicios de Intuit. Es posible que Intuit te ofrezca otros servicios, productos o promociones ("Servicios de Intuit"). Podrían aplicarse términos y condiciones, y tarifas adicionales. Con algunos Servicios de Intuit, es posible que cargues o ingreses datos de tus cuentas, como nombres, direcciones y números de teléfono, compras, etc., a Internet. 

7.3 Comunicaciones. Es posible que Intuit se vea legalmente obligada a enviarte comunicaciones sobre los Servicios o productos de terceros. Aceptas que Intuit te envíe estas comunicaciones por correo electrónico o mediante publicación en sus sitios web.

7.4 Administración de contraseñas y aceptación de actualizaciones. Tienes la responsabilidad de administrar las contraseñas de los Servicios de manera segura y de contactar a Intuit si te enteras de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta. Es posible que los Servicios incorporen herramientas, servicios, mejoras, aplicaciones de terceros o actualizaciones generales a fin de optimizar los Servicios. Aceptas recibir estas actualizaciones.

8. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

8.1 EL USO QUE HAGAS DE LOS SERVICIOS, EL SOFTWARE Y EL CONTENIDO ES EXCLUSIVAMENTE A TU PROPIO RIESGO. SALVO LO QUE SE DESCRIBE EN ESTE ACUERDO, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN". EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, INTUIT, SUS AFILIADOS Y SUS PRESTADORES, LICENCIATARIOS, DISTRIBUIDORES O PROVEEDORES EXTERNOS (EN CONJUNTO, LOS "PROVEEDORES") QUEDAN EXENTOS DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUSIVE TODA GARANTÍA DE ADECUACIÓN DE LOS SERVICIOS A UN FIN DETERMINADO, DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD, PÉRDIDA DE DATOS, NO INTERFERENCIA O NO INFRACCIÓN DE NINGÚN DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL, O CON RESPECTO A LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O CALIDAD DEL CONTENIDO DENTRO DE LOS SERVICIOS O EN RELACIÓN CON ELLOS. INTUIT Y SUS AFILIADOS Y PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE LOS SERVICIOS SEAN SEGUROS NI LIBRES DE FALLOS, VIRUS, INTERRUPCIÓN, ERRORES, ROBO O DESTRUCCIÓN. SI LAS EXCLUSIONES CORRESPONDIENTES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NO SE APLICAN A TI, TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS TIENEN UN LÍMITE DE 60 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA O DE ENTREGA DE LOS SERVICIOS (DE AMBAS OPCIONES, LA QUE OCURRA PRIMERO).

8.2 INTUIT, SUS AFILIADOS Y PROVEEDORES NIEGA TODA DECLARACIÓN O GARANTÍA DE QUE EL USO QUE HAGAS DE LOS SERVICIOS SATISFARÁ O GARANTIZARÁ EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES LEGALES O DE LAS LEYES O REGULACIONES.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE INTUIT, SUS AFILIADOS Y PROVEEDORES POR TODOS LOS RECLAMOS RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO SE LIMITARÁ AL IMPORTE QUE HAYAS PAGADO POR LOS SERVICIOS DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A DICHO RECLAMO. CON SUJECIÓN A LAS LEYES APLICABLES, INTUIT, SUS AFILIADOS Y PROVEEDORES NO SON RESPONSABLES DE LO SIGUIENTE: (A) DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES, PUNITORIOS NI CONSECUENTES; (B) DAÑOS Y PERJUICIOS RELACIONADOS CON FALLAS EN LAS TELECOMUNICACIONES, INTERNET, COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, CORRUPCIÓN, SEGURIDAD, PÉRDIDA O ROBO DE DATOS, VIRUS, SPYWARE, PÉRDIDA COMERCIAL, INGRESOS, GANANCIAS O INVERSIONES, O EL USO DE SOFTWARE O HARDWARE QUE NO CUMPLA CON LOS REQUISITOS DE SISTEMA DE INTUIT. LAS LIMITACIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE SE APLICAN AUNQUE INTUIT Y SUS AFILIADOS Y PROVEEDORES HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS. ESTE ACUERDO ESTABLECE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE INTUIT, SUS AFILIADOS Y TUS MEDIDAS RESARCITORIAS EXCLUSIVAS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS Y SU USO.

Acuerdas indemnizar y mantener a Intuit y a sus Afiliados y Proveedores indemnes de todo reclamo, responsabilidad y gasto, incluidos los honorarios y costos de abogados, que surjan del uso que hagas de los Servicios o del incumplimiento de este Acuerdo (en conjunto, denominados "Reclamaciones"). Intuit se reserva el derecho, a su entera discreción y a su propio gasto, de asumir la defensa y el control exclusivos de las Reclamaciones. Acuerdas cooperar razonablemente, en la medida que Intuit así lo solicite, en la defensa de las Reclamaciones.

10. CAMBIOS. Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento a nuestra entera discreción, y las modificaciones entrarán en vigor cuando se publiquen a través de los Servicios o en el sitio web de los Servicios, o cuando te lo notifiquemos por otro medio. Además, podemos cambiar o interrumpir los Servicios en todo o en parte. Es importante que revises este Acuerdo siempre que lo modifiquemos, ya que el hecho de continuar usando los Servicios significa que aceptas las modificaciones.

11. TERMINACIÓN. Intuit puede, a su entera discreción y sin notificación alguna, restringir, denegar o rescindir este Acuerdo, o suspender los Servicios, Servicios relacionados u otros Servicios, con vigor inmediato, en todo o en parte, si determinamos que el uso de los Servicios no cumple con este Acuerdo, es impropio o excede o difiere significativamente del uso habitual que les dan otros usuarios, genera sospecha de fraude, uso indebido, preocupación en materia de seguridad, actividad ilegal o problemas de acceso no autorizado, a fin de proteger la integridad o disponibilidad de los Servicios o sistemas y cumplir con la política aplicable de Intuit, si ya no aceptas recibir comunicaciones electrónicas o si el uso que haces de los Servicios entra en conflicto con los intereses de Intuit o de dichos otros usuarios de los Servicios. Una vez que hayas recibido el aviso de Intuit sobre la cancelación del uso que haces de los Servicios, debes dejar de usar los Servicios de inmediato y todos los pagos pendientes se volverán exigibles. La terminación de este Acuerdo no afectará los derechos de Intuit a los pagos que se le adeuden. Intuit puede cancelar una cuenta gratuita en cualquier momento. Las secciones 2.2 y 3 a 15 permanecerán en vigor aun en el caso de terminación de este Acuerdo.

12. RESTRICCIONES SOBRE EXPORTACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN. Reconoces que los Servicios (incluida la aplicación móvil) y el software subyacente pueden incluir datos técnicos estadounidenses sujetos a restricciones en virtud de las leyes y normativas de control de exportación administradas por el Gobierno de los Estados Unidos. Aceptas que tanto tú como el personal a tu cargo que usa los Servicios no tienen prohibido recibirlos de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, Inglaterra, Gales u otra jurisdicción aplicable. Por ejemplo, que no figuras en la Lista de Personas Especialmente Designadas del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos ni en la Lista de Sanciones Financieras del Ministerio de Economía y Hacienda del Reino Unido, o que no estás sujeto a ninguna otra prohibición similar. No exportarás ni volverás a exportar ninguna parte de los Servicios si ello infringe directa o indirectamente dichas leyes y normativas.

13. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN. Este Acuerdo se regirá por las leyes de Inglaterra y Gales, independientemente de los principios de conflicto de leyes que puedan surgir. Sin perjuicio de lo antedicho, reconoces que el incumplimiento (o el presunto incumplimiento) de cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo, o cualquier violación (o presunta violación) de los derechos de propiedad intelectual de Intuit o de sus Proveedores puede dar lugar a daños irreparables a Intuit para los que un resarcimiento pecuniario por daños y perjuicios sería inadecuado. Por lo tanto, aceptas que, además de las medidas resarcitorias que Intuit tenga disponibles, esta tendrá derecho a solicitar ante algún tribunal de jurisdicción competente y sin perjuicio de la oración anterior, cualquier compensación (ya sea bajo el sistema de Equity o de otra naturaleza) para evitar o restringir dicho incumplimiento real o presunto por tu parte, o proteger de cualquier otro modo los derechos de Intuit en virtud de este Acuerdo. Por medio del presente, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, y aceptas procurar que todo tercero que entable una acción legal contra Intuit en virtud de este Acuerdo lo haga exclusivamente ante los tribunales ingleses y con sujeción a las limitaciones y exclusiones de responsabilidad que se establecen en él.

Intuit no declara que los Servicios o el contenido incluido en los Servicios sea adecuado o esté disponible para su uso en todas las jurisdicciones o países. Intuit prohíbe acceder al contenido desde los países o estados en los que dicho contenido es ilegal. Es tu responsabilidad cumplir con todas las leyes aplicables en lo que respecta al uso de los Servicios y al acceso a estos en tu jurisdicción. 

14. IDIOMA. Toda traducción de este Acuerdo se hace por requerimientos locales y, en caso de controversia entre la versión en inglés y alguna otra versión en otro idioma, prevalecerá la versión en inglés de este Acuerdo. En caso de controversia, las partes confirman que han solicitado que este Acuerdo y todos los documentos relacionados se redacten en inglés.  

15. GENERAL. Este Acuerdo, incluidas las Condiciones adicionales que se describen a continuación, constituye el acuerdo pleno entre tú e Intuit con respecto a su objeto y reemplaza cualquier acuerdo, comunicación o convenio verbal o escrito anterior con respecto a dicho objeto. En el caso de que algún tribunal con jurisdicción determine que parte de este Acuerdo no es válido, se eliminará esa sección sin afectar el resto del Acuerdo. Las condiciones restantes serán válidas y exigibles. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías a este Acuerdo. No puedes ceder ni transferir este Acuerdo a nadie sin el consentimiento escrito de Intuit. No obstante, Intuit puede ceder o transferir este Acuerdo sin tu consentimiento (a) a un afiliado, (b) a una empresa a través de la venta de activos por parte de Intuit o (c) a un sucesor mediante fusión. Toda cesión que no cumpla con esta sección se considerará nula. Si deseas solicitar la transferencia de este Acuerdo, ponte en contacto con Intuit por correo electrónico a: transfer_license@intuit.com.

Abril de 2019

Sección B

TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DE LOS SERVICIOS 

El uso de los Servicios que proporciona Intuit está sujeto a las Condiciones generales del servicio detalladas antes, incluidos estos Términos y condiciones adicionales que rigen el uso de los Servicios que se indican a continuación. En la medida en la que exista alguna controversia o inconsistencia con las Condiciones generales del servicio mencionadas anteriormente, prevalecerán estos Términos y condiciones adicionales.

Acuerdo y condiciones complementarios del servicio de QuickBooks Online

 Gracias por elegir QuickBooks Online ("Servicio de QBO"). Este contrato de licencia que complementa las Condiciones del servicio de Intuit (el "Acuerdo") constituye un acuerdo legal entre el Usuario, una entidad legal única identificada en el proceso de registro proporcionado como parte del proceso inicial ("Usuario", "tú"), e Intuit Inc. o sus subsidiarias y afiliados ("Intuit", "nosotros", "nuestro" o "nos").

Al seleccionar "ACEPTO", indicas que has leído y comprendido las condiciones de este Acuerdo y que aceptas que son vinculantes para ti. Si la persona que selecciona "ACEPTO" trabaja para ti ("Representante"), es ella quien acepta los términos y condiciones de este Acuerdo en tu nombre y quien declara y garantiza a Intuit que goza de plenas facultades y autoridad para celebrar este Acuerdo en tu nombre.

Si no aceptas las condiciones del Acuerdo, no se otorga ningún derecho en relación con los Servicios. Si no estás dispuesto a aceptar la naturaleza vinculante de estos términos y condiciones, no debes seleccionar "ACEPTO" y no puedes acceder a los Servicios de QBO ni usarlos de algún otro modo.

1. SERVICIOS. En este Acuerdo, se hace referencia a cada uno de los siguientes productos y servicios como "Servicio" y a todos juntos como "Servicios":

1.1. QuickBooks Online. QuickBooks Online ("QBO") es una solución en línea para negocios que permite realizar tareas contables y comerciales a través de una cuenta en línea (cada una, "Cuenta de QBO"). Cada Cuenta de QBO solo se puede usar para respaldar un negocio.

1.2. Modificación a los Servicios. Tenemos el derecho, a nuestra entera discreción, de revisar, actualizar o modificar de cualquier otro modo los Servicios, o de alterar tu acceso a los Servicios; en el caso de cambios significativos, en la medida razonablemente posible, te daremos aviso prudencial, ya sea mediante publicación en el sitio web que alberga los Servicios o a la dirección de correo electrónico del Administrador (tal como se define a continuación). Ten en cuenta que podríamos modificar la cantidad de espacio de almacenamiento que tengas a través de los Servicios y el número de veces que puedas acceder a estos (así como el tiempo máximo durante el cual puedas hacerlo) en un período determinado. En el caso de que debamos mantener la seguridad del sistema o cumplir con leyes o normativas, nos reservamos el derecho a modificar los Servicios de inmediato y enviarle al Administrador un aviso electrónico o escrito dentro de los treinta (30) días posteriores a las modificaciones sustanciales. Para rechazar cambios en los Servicios, puedes interrumpir el uso de los Servicios con los que se relacionan dichos cambios. Si continúas usando los Servicios, significa que aceptas y estás de acuerdo con tales cambios.

2. SUSCRIPCIONES Y USUARIOS

La licencia del Servicio de QBO se otorga a través de una suscripción mensual o anual de usuario, a opción tuya o de tu representante.

Condiciones de pago adicionales.

Usuarios fuera del Reino Unido y el Área Económica Europea: en virtud de este Acuerdo, los servicios de procesamiento de pagos de bienes o servicios adquiridos en este sitio web son proporcionados por Intuit Limited en nombre de Intuit Singapore Pte. Ltd. o por Intuit Singapore Pte. Ltd. hasta el 30 de abril de 2019 y únicamente por Intuit Limited desde el 1 de mayo de 2019 en adelante, según el método de pago que se use para la compra de los bienes o servicios.

Usuarios fuera del Reino Unido y el Área Económica Europea: en el caso de que elijas pagar con tarjeta de crédito y el pago se procese a través de un Adquirente Europeo, estas condiciones constituyen un acuerdo entre tú e Intuit Limited. Para cualquier otro tipo de compras, estas condiciones constituyen un acuerdo entre tú e Intuit Singapore Pte Ltd. hasta el 30 de abril de 2019; y entre tú e Intuit Limited desde el 1 de mayo de 2019 en adelante. Los bienes o servicios serán proporcionados por Intuit Singapore Pte Ltd. hasta el 30 de abril de 2019 y por Intuit Limited desde el 1 de mayo de 2019 en adelante.

3. VERSIÓN DE PRUEBA Y FUNCIONES BETA

Si te registraste para el uso de prueba del Servicio de QBO ("Período de prueba"), debes decidir comprar una licencia para el Servicio de QBO dentro del Período de prueba a la tasa vigente a fin de conservar el Contenido que hayas ingresado a través de los Servicios de QBO, creado dentro del archivo de datos o publicado o cargado durante el Período de prueba. Si no compras una licencia para los Servicios de QBO antes de que termine el Período de prueba, tu Contenido dejará de estar disponible para ti. Para que quede bien claro, después de usar el Servicio de QBO durante el Período de prueba, si decides no comprar la licencia de la versión completa del Servicio de QBO, no podrás recuperar ni acceder a los datos que hayas agregado o creado a través de los Servicios durante la prueba.

De tanto en tanto, Intuit puede, a su entera discreción, incluir funciones beta nuevas o actualizadas ("Funciones beta") en el Servicio de QBO para que puedas usarlas y que te permitan hacer comentarios (se pueden aplicar tarifas). Comprendes y aceptas que el uso de las Funciones beta es voluntario e Intuit no tiene ninguna obligación de ofrecerte Funciones beta. Comprendes que, una vez que usas las Funciones beta, ya no puedes volver a la versión no beta anterior de la misma función o de una similar. Además, en el caso que la reversión sea posible, quizás no puedas recuperar o restaurar los datos que creaste dentro de la Función beta a la versión no beta anterior. Las Funciones beta se ofrecen "tal como están" y pueden contener errores o inexactitudes que podrían causar fallas, corrupción o pérdida de datos o información desde cualquier dispositivo conectado. Reconoces y aceptas que todo uso de las Funciones beta es a tu propio riesgo.

4. USO DE DATOS Y DIVULGACIONES PERMITIDOS. Reconoces y aceptas que, a fin de brindarte la posibilidad de acceder a los Servicios de QBO y usarlos, es posible que Intuit proporcione tu información de acceso y los datos de tu cuenta (i) al empleado o representante que esté identificado en los datos de registro como el administrador actual del sistema para tu cuenta (el "Administrador actual") y (ii) a cualquier otro empleado o representante que puedas designar como administrador suplente de la cuenta siguiendo los procedimientos que exige Intuit para efectuar tal reemplazo. Cualquier otra persona que hayas identificado como usuario autorizado de los Servicios de QBO tendrá acceso a los datos de la cuenta con sujeción a los permisos de acceso que tú o el administrador del sistema le haya asignado.

5. INFORMACIÓN PERSONAL.

5.1 Los términos "Controlador", "Procesador", "persona a la que se refieren los datos", "datos personales" (también denominados Información personal en el Acuerdo) y "procesamiento" (y "procesar") tendrán el significado que se les asigna en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos).

5.2 Nuestro rol.

5.2.1 Para los usuarios de QuickBooks Online que accedan a los Servicios desde el Área Económica Europea ("EEA", por sus siglas en inglés), somos Controladores de la Información personal que proporcionas a través de los Servicios.

5.3 Información personal. Declaras y nos garantizas lo siguiente:

5.3.1 que proporcionarás el aviso correspondiente y que has obtenido (u obtendrás) todos los consentimientos y derechos necesarios para que podamos procesar la información personal de conformidad con este Acuerdo y nuestra Declaración de privacidad;

5.3.2 que si nos proporcionas Información personal que no es tuya personal, aceptas haber dado aviso a la persona a la que se refieren los datos o recibido el permiso de esta y que cuentas con el fundamento legal correspondiente, tal como lo exigen las leyes aplicables, para que podamos hacer lo siguiente: (a) usar o divulgar la información personal de conformidad con nuestra Declaración de privacidad, (b) hacer circular los datos fuera del país de residencia de la persona propietaria de los datos personales, si corresponde, de conformidad con nuestra Declaración de privacidad, (c) proporcionar la Información personal a Productos de terceros que apruebes y (d) usar y divulgar de algún otro modo la Información personal de conformidad con este Acuerdo;

5.3.3 que si existe alguna discrepancia entre este Acuerdo y la Declaración de privacidad de Intuit con respecto a la recopilación, el uso o la divulgación de la Información personal, prevalecerá la Declaración de privacidad. Además, reconoces y aceptas que Intuit puede proporcionar los datos incluidos en tu cuenta a otros Usuarios a los que se aplican o pertenecen esos datos.

5.4 Contenido público.

Como Usuario, es posible que tengas la oportunidad de compartir tus datos, el Contenido o las formas en que agrupas datos ("Contenido de la cuenta") con otros Usuarios, otros clientes de Intuit y otros terceros. Al compartir cualquier Contenido de la cuenta, aceptas no compartir información confidencial. Si tienes la opción de acceder al Contenido de la cuenta de otro Usuario, comprendes y aceptas que el Contenido de la cuenta lo proporciona el Usuario, no Intuit, para fines informativos y orientativos únicamente, y que ni Intuit ni dicho Usuario tienen responsabilidad alguna por el uso que hagas del Contenido de la cuenta. 

5.5 Números de teléfono.

Puedes proporcionarnos tu número de teléfono como parte de tu registro de cliente o inscripción, o mediante otros métodos. Comprendes y aceptas que Intuit puede usar tu número de teléfono para la "autenticación multifactor" ("MFA", por sus siglas en inglés) a fin de confirmar tu identidad y ayudar a proteger la seguridad de tu cuenta. Parte del proceso de verificación de identidad mediante MFA puede implicar que Intuit envíe mensajes de texto con códigos de seguridad a tu número de teléfono. Aceptas recibir esos mensajes de texto de Intuit con códigos de seguridad como parte del proceso de MFA. Además, aceptas que Intuit pueda enviar mensajes de texto automatizados y mensajes de voz pregrabados al número de teléfono que proporciones para otros fines limitados, incluidos los siguientes: enviarte avisos críticos importantes respecto al uso de los Servicios o cumplir una solicitud que hayas realizado a través de los Servicios. Además, Intuit puede usar tu número de teléfono para contactarte sobre ofertas especiales u otros productos o servicios de Intuit o de terceros, salvo que optes por no participar de ese tipo de marketing. Con la MFA, también aceptas y nos das tu consentimiento para que podamos obtener y usar información de tu proveedor de servicios de telefonía móvil exclusivamente para los fines de verificación de identidad y para comparar información que le hayas proporcionado a Intuit (esta información puede incluir datos del registro de tu cuenta del proveedor de servicios de telefonía celular, como los siguientes: tu nombre, dirección, correo electrónico, tipo de cliente, rol del cliente, tipo de facturación, identificadores de dispositivos móviles [IMSI e IMEI] y otros detalles como suscriptor a un servicio de telefonía móvil).

6. ACCESO A LOS DATOS DE SERVICIOS DE TU INSTITUCIÓN FINANCIERA.

6.1. General. En relación con el uso que haces del Servicio de QBO y como parte de las funciones de determinadas versiones de los Servicios de QBO, quizás desees tener acceso a tus cuentas e información financiera en línea, incluidos números de acceso a las cuentas, contraseñas, preguntas y respuestas de seguridad, números de cuenta, información de inicio de sesión y otros datos de seguridad o acceso que usas para acceder a tus instituciones financieras (en conjunto, tus "Datos de inicio de sesión en IF") y a la información que ofrecen tus instituciones financieras con esos datos, que pueden incluir saldos bancarios, actividad de transacciones, cargos de tarjetas de crédito, débitos y depósitos, y mensajes o avisos entre tú y las instituciones financieras ("Datos de cuentas de IF"). Los Servicios de QBO están diseñados para que puedas acceder a los Datos de cuentas de IF y descargarlos a través de los Servicios de QBO, para que Intuit pueda acceder a tus cuentas de instituciones financieras a través de tus Datos de inicio de sesión en IF, para que Intuit pueda descargar y usar tus datos de cuentas de IF, y recopilar y combinar tus Datos de cuentas de IF con otros datos. En caso de que pierdas u olvides tu nombre de usuario o contraseña, tendrás que recurrir a la institución financiera correspondiente si tienes problemas con respecto a ese nombre de usuario o contraseña.

Reconoces y aceptas que, salvo conforme a lo establecido en este Acuerdo, Intuit no tiene control sobre los Datos de inicio de sesión en IF ni sobre el acceso a tus Datos de cuentas de IF, no garantiza que puedas usar el Servicio de QBO con tus instituciones financieras ni asume responsabilidad alguna por acciones o inacciones de las instituciones financieras que den lugar a que no puedas usar el Servicio de QBO para acceder a tus cuentas, obtener datos, descargar transacciones o usar tus Datos de cuentas de IF o acceder a ellos de cualquier otro modo.

6.2 Recopilación de Datos de inicio de sesión en IF y Datos de cuentas de IF. Al aceptar estos términos y condiciones, realizas lo siguiente:

6.2.1 Reconoces que, al acceder a tus cuentas de instituciones financieras a través del Servicio de QBO, Intuit puede recopilar, convertir, almacenar en formato cifrado y usar tus Datos de inicio de sesión en IF y tus Datos de cuentas de IF en los Estados Unidos a fin de proporcionar el Servicio de QBO.

6.2.2 Autorizas a Intuit a (i) recopilar y almacenar tus Datos de inicio de sesión en IF en formato cifrado, (ii) acceder de tanto en tanto a los sitios web de las instituciones financieras con tus Datos de inicio de sesión en IF; (iii) descargar y almacenar tus Datos de cuentas de IF; (iv) volver a formatear y manipular los Datos de cuentas de IF; (v) crear y proporcionar enlaces de hipertexto a tus Datos de cuentas de IF; (vi) mejorar el tipo de datos y servicios que podemos proporcionarte en el futuro, y (vii) implementar otras medidas que resulten razonablemente necesarias para llevar a cabo las acciones que se describen en este Acuerdo en relación con el uso del Servicio de QBO.

6.2.3 Por medio del presente, declaras que las cuentas y los Datos de inicio de sesión en IF te pertenecen, que tienes derecho a usar los Datos de inicio de sesión en IF y los Datos de cuentas de IF tal como se establece anteriormente y que gozas de la facultad para designar a Intuit como tu representante y lo haces por medio del presente con todas las facultades y autoridad necesarias para usar tus Datos de inicio de sesión en IF, y acceder a tus Datos de cuentas de IF y extraerlos, tal como se describe más arriba, en tu nombre y representación.

6.2.4 Reconoces que Intuit no revisa tus Datos de cuentas de IF y aceptas que Intuit no es responsable de que estén completos y sean exactos.

6.2.5 Reconoces que las transacciones o actividades informativas realizadas en los sitios web de las instituciones financieras no se llevan a cabo a través del Servicio de QBO y que Intuit no asume responsabilidad alguna por dichas transacciones o actividades.

6.2.6 Reconoces que eres el único responsable de todos los cargos, tarifas o costos relacionados con tus cuentas de instituciones financieras cuando tú o Intuit accedan a ellas a través del Servicio de QBO.  

6.3. Información proveniente de los sitios web de instituciones financieras. Reconoces que (i) es posible que algunas instituciones financieras no permitan que Intuit u otros terceros tengan acceso a Datos de inicio de sesión en IF o que el Servicio de QBO acceda a tus Datos de cuentas de IF; (ii) las instituciones financieras pueden hacer cambios en sus sitios web, con o sin aviso a ti o a Intuit, que pueden afectar el rendimiento general del Servicio de QBO e impedir o demorar la recopilación de datos de dichos sitios web y (iii) el Servicio de QBO actualiza los datos de tu cuenta del Servicio de QBO mediante la recopilación automática o manual de los Datos de cuentas de IF (según cuáles sean tus instituciones financieras o los cambios por tu parte que puedan requerir actualización), por lo que es posible que las transacciones más recientes no siempre se reflejen en los saldos de cuenta u otra información de cuenta que Intuit te presente a través de los Servicios de QBO. Si observas alguna discrepancia entre los datos de la cuenta del Servicio de QBO y tus Datos de cuentas de IF, y siempre antes de realizar transacciones o tomar decisiones en función de esos datos de cuentas que se presentan en los Servicios de QBO, debes verificar la última fecha de actualización de tus cuentas de instituciones financieras y confirmar la exactitud de los datos de la cuenta del Servicio de QBO en comparación con tus Datos de cuentas de IF y actualizarlos manualmente de ser necesario.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS EN LÍNEA (NO APLICABLE A VERSIONES QUE NO INCLUYEN ACCESO A LA FUNCIÓN DE TRANSFERENCIA DE DATOS EN LÍNEA).

Es posible que tengas la opción de que Intuit transfiera tus archivos de datos desde el Servicio de QBO a fin de facilitar la interoperabilidad, la integración de datos y el acceso a ellos entre el Servicio de QBO y determinados servicios auxiliares compatibles (los "Servicios auxiliares") en los que te puedes registrar y que puedes usar en relación con el Servicio de QBO (la "Transferencia de datos en línea"). Para seleccionar la opción Transferencia de datos en línea, tienes que (i) haberte registrado en ciertas versiones específicas del Servicio de QBO, (ii) contar con acceso a Internet, (iii) tener una suscripción activa al Servicio de QBO; y (iv) posiblemente, ser suscriptor activo de los Servicios auxiliares. Si seleccionas la opción Transferencia de datos en línea, se transferirá una copia de la totalidad o parte de los archivos de datos de tu empresa a los servidores de Intuit a través de Internet; en ese caso, le otorgas a Intuit el derecho y la licencia para (i) albergar y conservar tus datos, (ii) usar y transferir tus datos a los Servicios auxiliares, y (iii) volver a formatear y manipular tus datos según sea razonablemente necesario para que los datos funcionen con los Servicios auxiliares. Tus archivos de datos originales permanecerán en el Servicio de QBO. Si te registras en Servicios auxiliares que admiten la Transferencia de datos en línea, tendrás la opción de solicitar que Intuit envíe tus datos a cualquiera de esos Servicios auxiliares compatibles. Si un Servicio auxiliar es proporcionado por un tercero, autorizas a Intuit a transferir tus datos al proveedor externo y desde este para permitir que se te brinden los Servicios auxiliares. Intuit admitirá y mantendrá el servicio de transferencia de datos como parte del Servicio de QBO. Aceptas que el proveedor externo pueda transferir tus datos del Servicio auxiliar a Intuit y que Intuit pueda usar esos datos con sujeción a las condiciones de este Acuerdo. Aceptas y reconoces que Intuit no tiene control alguno sobre proveedores o Servicios auxiliares externos. Tu uso del Servicio auxiliar está sujeto a términos y condiciones adicionales de terceros. Revisa cuidadosamente sus términos y condiciones, inclusive la política de privacidad. Si no aceptas sus condiciones y políticas, no debes usar el Servicio auxiliar del tercero ni acceder a él, ni debes autorizar la Transferencia de datos en línea al Servicio auxiliar del tercero. 

8. ACCESO AL SERVICIO DE QBO, SU USO Y ALMACENAMIENTO. Intuit tendrá el derecho, a su entera discreción y con aviso razonable publicado en el sitio del Servicio de QBO o enviado a ti a la dirección de correo electrónico del Administrador actual indicado en los Datos de registro, a revisar, actualizar o modificar de cualquier otro modo el Servicio de QBO y establecer o modificar límites respecto al uso del Servicio de QBO, de manera temporal o permanente, lo que incluye, a modo de ejemplo, (i) la cantidad de espacio de almacenamiento que tienes en el Servicio de QBO en cualquier momento y (ii) el número de veces que puedes acceder al Servicio de QBO (así como el tiempo máximo durante el cual puedes hacerlo) en un período determinado. Intuit se reserva el derecho de implementar esos cambios de inmediato a fin de mantener la seguridad del sistema o la Información de acceso del Usuario, o para cumplir con las leyes o normativas, y te proporcionará un aviso electrónico o escrito dentro de los treinta (30) días después de dicho cambio. Para rechazar cambios, puedes interrumpir el uso del Servicio de QBO con el que se relacionan dichos cambios. Si continúas usando el Servicio de QBO, significa que aceptas esos cambios y estás de acuerdo con ellos. De tanto en tanto, Intuit puede realizar tareas de mantenimiento sobre el Servicio de QBO y provocar interrupciones, demoras o errores en él. Si bien Intuit intentará avisar con anticipación sobre el mantenimiento programado, no puede garantizar que así lo hará.

9.  CANCELACIÓN. Una vez realizada la cancelación, podrás acceder al Servicio de QBO únicamente hasta que termine el período de suscripción, tal como se especifica en el producto o en las páginas del programa del producto. Una vez terminado el período de suscripción, no tendrás acceso al Servicio de QBO. No se otorgan reembolsos en caso de cancelación. Sigue las instrucciones del producto para cancelar tu cuenta.

10. REDES SOCIALES. Intuit puede proporcionar experiencias en plataformas de redes sociales como Facebook®, Twitter® y LinkedIn®, que permiten el intercambio y la colaboración entre todas las personas que se hayan registrado para usarlas. Todo contenido que publiques, como imágenes, información, opiniones o cualquier Información personal que reveles a los otros participantes en estas plataformas sociales, está sujeto a las Condiciones de uso y las Políticas de privacidad de dichas plataformas. Consulta esas plataformas de redes sociales para comprender mejor tus derechos y obligaciones con respecto al contenido mencionado.

11. PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS. Intuit puede informarte sobre productos o servicios de terceros, inclusive a través del Servicio. Intuit puede ofrecer productos y servicios en nombre de terceros que no sean afiliados de Intuit ("Productos de terceros") o proporcionar acceso o enlaces a sitios web de terceros ("Sitios de terceros"). Si decides usar algún Producto de terceros o acceder a algún Sitio de terceros, eres el único responsable de tu elección y de la revisión de las condiciones independientes del producto, de las condiciones del sitio web y de las políticas de privacidad.  Intuit no está afiliada a estos Productos de terceros ni Sitios de terceros, ni avala o recomienda Productos de terceros aunque dichos productos se comercialicen o distribuyan a través de sus productos o sitios web, o estén de algún modo relacionados con Intuit. Aceptas que los terceros, no Intuit, son los únicos responsables por el rendimiento de los Productos de terceros (incluido el servicio técnico), el contenido de sus sitios web y el uso o la divulgación que ellos hagan de tus datos. Intuit no será responsable por daños y perjuicios, reclamaciones ni obligaciones que surjan de terceros, de Productos de terceros o de Sitios de terceros.

Aceptas que (i) cumplirás con todas las leyes, normativas y ordenanzas aplicables; (ii) no usarás los Productos de terceros de ninguna manera que infrinja o viole los derechos de Intuit o de alguna otra parte y (iii) no usarás los Productos de terceros de ninguna manera que promueva alguna actividad criminal, fraudulenta o ilegal.

12. SERVICIOS DE INFORMACIÓN DE CUENTAS

12.1      Los Usuarios de los Servicios de QBO pueden optar por usar Servicios de información de cuentas a fin de importar automáticamente transacciones y demás información ("información sobre transacciones") a la cuenta de QBO pertinente como alternativa del ingreso manual de esta información sobre transacciones.

12.2      Los Servicios de información de cuentas tal como se describen en la sección 11.3 a continuación te los brinda Intuit Limited, 1 Cathedral Piazza, Londres, SW1E 5BP, Reino Unido. Intuit Limited está inscrita ante la Autoridad de Conducta Financiera de conformidad con las Directivas sobre servicios de pago.

12.3      Los Servicios de información de cuentas te permiten conectar determinados bancos u otras cuentas de pago que tengas ("cuenta") a tu cuenta de QBO para importar automáticamente información sobre transacciones de esa cuenta. Puedes elegir si deseas conectarte con tu banco a través de la opción de fuente directa o fuente web.

(a)      Para la opción de fuente directa, se te pedirá que completes un formulario de autoridad del cliente o que sigas el proceso de autenticación de tu banco, que le indica a este (o a otra institución financiera) que comparta información sobre transacciones con Intuit Limited. Tu banco (u otra institución financiera) puede pedirte que completes también, o en reemplazo, su propio formulario para autorizarlo. Una vez autorizado, tu banco proporcionará a Intuit Limited la información sobre transacciones. Por medio del presente, reconoces que Intuit Limited recibirá esta información más de cuatro veces al día. 

(b)      Para la opción de fuente web, te pediremos las credenciales de seguridad de la banca en línea. Una vez que nos conectemos a tu banco, nuestro producto descarga la información sobre transacciones de forma automática y segura. Cada vez que inicies sesión en tu Cuenta de QBO, usaremos las credenciales de banca en línea que tenemos almacenadas para conectarnos con tu banco y descargar la información sobre transacciones a fin de que tengas la información más reciente. Es posible que se te pida que envíes otras credenciales, por ejemplo, desde dispositivos de autenticación multifactor.

Procesaremos la información sobre transacciones obtenida de tu banco, te la presentaremos a través de tu Cuenta de QBO y, cuando corresponda, la presentaremos a otros Usuarios a los que se les haya otorgado acceso a tu Cuenta de QBO de conformidad con la cláusula 19 o, si le has otorgado acceso a tu contador a tu Cuenta de QBO a través de QBOA, se la presentaremos a tu contador o asesor financiero.

12.4      Si tienes una queja relacionada con los Servicios de información de cuentas, puedes contactarnos por teléfono al 0808 234 5337.

12.5      Si tu queja se relaciona con los Servicios de información de cuentas y no la resolvemos a tu entera satisfacción, puedes elevarla a The Financial Ombudsman Service (Servicio de Defensoría Financiera) del Reino Unido. Puedes ponerte en contacto con el Defensor Financiero del Reino Unido por teléfono a los siguientes números: desde el Reino Unido, 0300 123 9123 o 0800 023 4567; desde otros países, +44 20 7964 0500, de lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m. y los sábados de 9 a. m. a 1 p. m.; por correo postal a The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London E14 9SR; por correo electrónico: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. El Servicio de Defensoría Financiera del Reino Unido está disponible en varios idiomas y, de ser necesario, te pondremos en contacto con un traductor cuando te contactes con ellos.

12.6      Intuit puede, a su entera discreción, bloquear tu cuenta ante cualquier riesgo o evento que pueda afectar la seguridad de tus credenciales o del contenido de tu cuenta, y deja en claro que se te informará lo antes posible en el caso de que se tome esa medida.

12.7      En caso de conflicto con cualquier otra disposición de este Acuerdo, prevalecerán las establecidas en esta Sección 11 en cuanto a la actividad regulada de los Servicios de información de cuentas.

12.8      El Acuerdo relacionado con la prestación de Servicios de información de cuentas se celebra por un período indefinido. Comenzará a regir desde el momento en que lo aceptes.

12. REQUISITOS DE APPLE.

Si descargaste el software desde la App Store de Mac, también se te aplican las siguientes condiciones:

i. Reconocimiento: reconoces que celebras este Acuerdo con Intuit exclusivamente, no con Apple, y que Intuit, no Apple, es la única responsable del Software y su contenido.

ii. Alcance de la licencia: por el Software, se te otorga una licencia limitada e intransferible para usarlo en un producto Mac de tu propiedad o bajo tu control, y dentro de lo permitido por las Reglas de uso establecidas en las condiciones del servicio aplicables a la App Store de Mac.

iii. Mantenimiento y soporte: Intuit, no Apple, es la única responsable de ofrecerte servicios de mantenimiento y soporte, para lo cual es posible que se apliquen tarifas adicionales con respecto a los Servicios. Reconoces que Apple no tiene obligación alguna de brindarte servicios de mantenimiento y soporte con respecto al Software.

iv. Garantía: Intuit es la única responsable de las garantías del producto, ya sean expresas o implícitas por ley, en la medida que no se renuncie a ellas de forma efectiva. En el caso de que el Software no cumpla con las garantías aplicables, puedes notificar a Apple, y Apple te reembolsará el precio de la compra del Software. En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía en cuanto al Software, y cualquier otra reclamación, pérdida, obligación, daños y perjuicios, costo o gasto atribuibles al incumplimiento de las garantías será responsabilidad exclusiva de Intuit.

v. Reclamaciones de productos: Intuit, no Apple, es responsable de abordar las reclamaciones de usuarios o terceros en relación con el Software o con la posesión o el uso del Software por parte del usuario, lo que incluye, a modo de ejemplo, lo siguiente: (i) reclamaciones relacionadas con la responsabilidad del producto; (ii) reclamaciones porque el Software no cumple con los requisitos legales y reglamentarios aplicables; y (iii) reclamaciones que surgen de las leyes de protección al consumidor o similares.

vi. Derechos de propiedad intelectual: reconoces que, en el caso de que un tercero reclame que el Software o tu posesión y uso del Software infringe sus derechos de propiedad intelectual, Intuit, no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, conciliación y liberación de dicha reclamación por violación de derechos de propiedad intelectual.

vii. Cumplimiento legal: declaras y garantizas que (i) no te encuentras en un país sujeto a embargo comercial por parte del Gobierno de los Estados Unidos o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país que apoya el terrorismo y (ii) no figuras en ninguna de las listas de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos.

viii. Información de contacto del desarrollador: todas las consultas, quejas o reclamaciones se deben enviar a la siguiente dirección: Intuit Inc, 2632 Marine Way, Mountain View, CA 94043

ix. Condiciones de acuerdos de terceros: debes cumplir con las condiciones aplicables de acuerdos de terceros al usar el Software.

x. Beneficiario externo: reconoces y aceptas que Apple y las subsidiarias de Apple son beneficiarios externos de este Acuerdo y que, una vez que se acepten los términos y condiciones del Acuerdo, Apple tendrá el derecho como beneficiario externo (y se considerará que lo ha aceptado) a exigirte que cumplas el Acuerdo.

14. CONDICIONES ESPECÍFICAS A UN PAÍS

En caso de conflicto entre las disposiciones de las Condiciones generales del Servicio y las Condiciones específicas respecto de un país, prevalecerán dichas Condiciones específicas. Sin perjuicio de cualquier disposición anterior que indique lo contrario, si estás accediendo a los Servicios o usándolos en los países que se enumeran a continuación, también aceptas lo siguiente:

AUSTRALIA

Las partes reconocen y aceptan que este Acuerdo se celebra únicamente entre tú e Intuit Australia Pty Limited.

Limitación de responsabilidad. PARA EVITAR CUALQUIER DUDA, INTUIT NO EXCLUYE NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE SURJA EN VIRTUD DE LA LEY AUSTRALIANA DE COMPETENCIA Y DEL CONSUMIDOR (COMPETITION AND CONSUMER ACT, CTH) DE 2010.

 Leyes aplicables y arbitraje. La validez, interpretación y ejecución de este Acuerdo se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia. Todas las disputas, controversias o reclamaciones que surjan en relación con este Acuerdo o el incumplimiento de este, deberán ser resueltas de manera definitiva de acuerdo con el Reglamento de conciliación y arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional ("Reglamento de la CCI") por un único árbitro designado de mutuo acuerdo por las Partes de conformidad con el Reglamento de la CCI. El arbitraje se llevará a cabo en Sídney, Australia, y todos los procedimientos, incluidas las notificaciones obligatorias y las solicitudes a las Partes, se realizarán en inglés. Cada Parte puede elegir su propio asesoramiento, inclusive asesoramiento extranjero, para participar en su nombre y representación. Las Partes pueden realizar presentaciones razonables de pruebas de acuerdo con el Reglamento de la CCI y otros requisitos de pruebas adicionales acordados mutuamente por las Partes. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las Partes y, por medio del presente, las Partes renuncian, en la medida máxima permitida por ley, al derecho a cualquier forma de apelación que puedan tener de otro modo en virtud de las leyes de cualquier jurisdicción. Las Partes serán responsables de sus propios costos de arbitraje.  

MALASIA

Ley de Protección al Consumidor (Consumer Protection Act, "CPA") de 1999. Sin perjuicio de que las leyes que rigen este Acuerdo son las de Inglaterra y Gales, dicha elección no privará a ningún negocio o consumidor de Malasia de la protección obligatoria que les brinda la Ley Malaya de Protección al Consumidor de 1999 ("CPA", por sus siglas en inglés).

NUEVA ZELANDA

Definición de afiliado. "Afiliado" se refiere a una Empresa vinculada, tal como se define en la sección 2(3) de la Ley de Sociedades de 1993 (leída como si la expresión "empresa" en ese inciso incluyera toda persona jurídica de cualquier jurisdicción).

Ley de Garantías del Consumidor (Consumer Guarantees Act) de 1993 de Nueva Zelanda. No se aplica la Ley de Garantías del Consumidor de 1993 de Nueva Zelanda.

Ley de Contratos (Contracts [Privity] Act) de 1982. Para los fines de la Ley de Contratos de 1982, los afiliados y las subsidiarias de Intuit son beneficiarios externos y tendrán derecho a hacerte cumplir las condiciones de este Acuerdo. No obstante, Intuit puede hacer cambios a este Acuerdo sin su consentimiento. 

Reino Unido

Cumplimiento de resoluciones de conservación. Intuit no acepta responsabilidad alguna ante ti en virtud de este Acuerdo, o de otro modo conforme a derecho, por el cumplimiento por parte de Intuit de resoluciones o avisos, ya sean emitidos a nombre de Intuit o a tu nombre por cualquier tribunal, juzgado, autoridad reguladora, tribunal arbitral o cualquier organismo o autoridad en el ejercicio de sus facultades judiciales, cuasi judiciales, regulatorias o arbitrales, que exijan la conservación de datos, documentos que contengan información o Contenido ("Resolución de conservación"). En la medida en que se haya emitido una Resolución de conservación a tu nombre, reconoces que eres el único responsable de cumplirla.